对工作的尊重和敬业精神

（朱池山）

    二十多年前，我应聘担任中国台湾一家半导体封装公司的总经理，公司大约有六百员工，公司分为三班制，每班8个小时，一般本地员工都会上早班。下午班和晚上班，有一部份是菲律宾到台湾来工作的劳工。公司的主要工作是半导体芯片封装，用金线和铜花架做导体材料，再用塑胶压模，成为半导体元件。

    公司提供优惠午餐，晚餐和午夜晚餐（部份餐费由公司补助）。三班工人都在公司食堂吃一次。公司就将午餐，晚餐和半夜晚餐外包给另外一家餐厅。员工吃饭前都要刷卡，月底财务部再做计算。每个员工的餐费将在薪资内扣除。

    我因为一个人在新竹县工作，所以上班后，午餐和晚餐都在公司的食堂吃饭。因爲我是新员工，公司的餐厅卡，计算机系统还没有建立起来，上班的第一个星期，都由秘书用她的卡帮我刷午餐和晚餐。

    有一天的晚餐，秘书有事先离开，我也没有注意晚餐需要刷卡这事。到晚上六点多，我走入公司餐厅去吃晚餐。到刷卡台，才记得我的公司卡还没有办好。我就对负责的一位老先生说，我的卡还没有办好，他看了我一眼，告诉我说，照公司的规矩来做，去找自己的上司来签名才能吃晚餐。

    虽然全餐厅内只有我一个人是穿着西装打领带的，他也没有在意，继续执行他的职务，给我一张表格，要我填写名字，找到我的上司签名。我楞住了，我想也是对的，但是我的上司就是董事长，他不需要在公司上班，每星期一从台北市到新竹，在公司同我们开会，了解公司的经营状况后，就回去了。当时，在餐厅内都是中班的生产线员工，我也不认识，（因为我到公司的时间比较短，认识的高级职员都是日班员工，下班回家了。）我也没有理由解释，因为老先生也不认识我，不可能通融的。公司付钱给餐厅是算人数，只有刷卡或是上级签名的名单，公司才会付钱给他们的餐厅。

    正在不知怎样解释又尴尬的时候，生产线的李经理也到餐厅来吃饭，我马上请他过来一下，也解释给李经理，老先生也认识李经理，因为李经理在公司工作多年了。李经理马上跟老先生讲，说我是新来的总经理，如果我签名，任何人都可以吃饭。老先生才知道我是总经理，马上同意我为自己签名，不需要我的上司。我内心很感谢李经理的及时帮我解决这个问题，我也很佩服这位老先生，他的敬业和对工作的执着。 第二天公司人事部也马上在公司的系统内办好我的卡。解决了我的中午餐和晚餐的问题。

    过了几个月，我正在吃晚餐，老先生来找我，手里拿了好几个人的名单。我告诉他，我已经刷过卡了，他说不是我的问题，因为有十几个员工，忘记带卡，他们的上司也不在餐厅里，只有叫我帮忙，代理这些员工的上司，我也认识这些员工，所以我就签名了。

    后来这位老先生，也跟我很熟了。有时候员工抱怨菜式不合口味，人事部报告给我，我也同老先生说，员工抱怨菜式不合口味。他对工作非常尊重，马上回去同餐厅负责人反映，后来伙食都得到改善，员工也满意。

    老先生对工作非常准时，我们公司的午餐，晚餐和大夜班的晚餐。老先生很准时就准备好了，餐后清洁都做得很好。给我非常深刻的印象。

结论：任何企业，如每个员工都很敬业，对自己的工作负责，这个公司一定会走向成功之路。