他让缅甸边民“触电”——哈尼族村民周海生利用电商跨境服务缅甸边民
原标题:他让缅甸边民“触电”——哈尼族村民周海生利用电商跨境服务缅甸边民
冬至刚到,缅甸景康县曼派村的土大来到景洪市勐龙镇勐宋村农村电子商务服务站,将服务站负责人周海生帮忙在网上购买的羽绒服拆开包装,直接穿在身上,身体顿时暖和起来。“我非常喜欢在中国农村电子商务服务站购物,因为省时、省钱、快捷。”土大说,农村电子商务服务站落户中国勐龙镇勐宋村后,到勐宋村农村电子商务服务站下单购物,成了缅甸边民的常态。
2016年被列为国家级电子商务进农村示范县后,景洪市当年11月就与阿里巴巴签订了全力推进电子商务进农村合作协议。2017年2月14日,作为第一批签约并接受培训的勐宋村农村电子商务服务站负责人周海生在农村电子商务账户开通的第二天,就收到了一笔单价为1159元人民币的境外订单。“曼索村附近没有电器销售点,到景康县城购买家电不仅路途遥远,而且运费很贵。”下单的缅甸景康县曼索村村民老七说。18日,物流车刚将电视机送到勐宋村农村电子商务服务站,老七就骑着摩托车,从10余公里外的曼索村赶到勐宋村,将这台32寸的“酷开”牌彩电取走。这是西双版纳州农村电子商务服务站产生的跨境电商第一单,也是缅甸曼索村通过中国勐宋村农村电子商务服务站采购的第一个国际电子商务产品。从此拉开了缅甸边民接触中国电子商务、利用中国电子商务跨境购物的序幕。
勐龙镇勐宋村是个与缅甸接壤的哈尼族聚居村。近年来,不少缅甸边民都会在茶叶采摘时节来到勐宋村帮忙采茶,打工挣钱,顺便通过周海生的农村电子商务服务站购买伐木油锯、木工刨刀、割草机和大都市款式新颖、时尚价廉的衣服等中国产品。“到这边打工的缅甸边民大都生活比较拮据,打工挣钱不容易,所以我在下单时也尽量为他们争取优惠,能帮他们省一点是一点。”每次帮缅甸边民购买电商产品前,周海生都会看看能不能领到优惠券,有时还会与卖家沟通协商,为缅甸边民争取减免运费。
岩光、岩地是缅甸景康县曼派村的年轻人,去年上半年,村里安排他俩采购会堂讲课用的桌子。但他俩找遍了景康县的所有商家都没有找到中意的桌子。听说中国勐宋村能在农村电子商务服务站上买到很多东西,他俩便于去年7月中旬的一天来到周海生的农村电子商务服务站求助。周海生通过农村电子商务系统帮忙查找,搜索对比了很多商品之后,终于找到他们心仪的桌子。得知桌子售价2670元人民币、另需支付运费100多元人民币后,岩光、岩地希望卖家能给一些优惠。周海生迅速与卖家讨价还价,最终为缅甸曼派村节省售价和免除运费近200元人民币。
“缅甸边民购买的家电到货之后,我有时跨境过去帮他们安装,有时在这边教会他们使用家电的操作方法。”周海生说,两年来,他大约为缅甸边民节省购物费、运费、安装费等数千元人民币。
通过农村电子商务服务站从中国买到的商品不仅价格实惠、质量优良,而且不用出运费,售前售后服务十分贴心周到。周海生的农村电子商务服务站在缅甸边民中赢得了如潮的好评,缅甸边民一传十、十传百,纷纷来到周海生的农村电子商务服务站下单购物,享受中国跨境电商优惠政策带来的红利。经常找周海生下单购物的缅甸边民超过百人,周海生一天最多时能接到来自缅甸边民的10多份购物订单,他的农村电子商务服务站有时一天收到的缅甸边民购买的电商产品达到80多件。开店至今,周海生共完成包括电器、化妆品和服装在内的五六百单来自缅甸的订单,销售额上万元。
为了开拓和巩固缅甸市场,每次为缅甸边民下单时,周海生都会先垫付资金,货到验货之后缅甸边民才向他付钱。一些在勐宋村打工的缅甸边民由于工期结束,或因急着回家,没等先前预定的货物送到就返回了缅甸,这些货物到站后周海生总是及早与下单的缅甸边民联系取货事宜。面对一些联系不到购买者的电商产品,周海生只好办理退货,自付运费。闻知此事的一些勐宋村村民劝他改变为缅甸边民购买电商产品的做法或者断绝与缅甸边民的电商业务往来,但周海生却固执地仍然继续为缅甸边民垫钱下单。“大多数缅甸边民都是守信用的,不能因为个别人的几次违约行为就影响大多数缅甸边民通过购买跨境电商享受到中国‘一带一路’建设带来的实惠。相信今后我为缅甸边民下单时注意与他们多沟通交流就能解决这个问题。”周海生说。
经营农村电子商务服务站以来,周海生结识了很多缅甸小伙和大妈。他们当中大多是哈尼族,作为哈尼族的周海生与他们沟通起来非常顺畅,一来二去,周海生与他们成为了朋友。缅甸边民嫁姑娘娶媳妇,都会邀请他过去喝杯喜酒,逢年过节也会邀约他过去共度年节。缅甸景康县曼派村的小伙子岩恩通过周海生的农村电子商务服务站为村里的篮球队购买到款式新潮、颜色统一的球服后,还多次盛情邀请周海生去缅甸与他们一起打球。
中国农村电子商务在提高缅甸边民生活质量的同时,也改变着缅甸边民的思想观念,一些年轻人萌生了借助中国农村电子商务创业的想法。家庭经济状况欠佳的景康县小伙子阿华在周海生的农村电子商务服务站接触中国电商后,也想在缅甸开一个电子商务点。因为阿华使用的是缅甸手机卡,没法绑定中国电商购物账号,不能直接通过中国电商购物网站下单,周海生就帮他下载了中国电商购物App,并教会他如何使用中国电商购物App浏览商品及如何把他选中的商品链接发过来。“接收到阿华发过来的商品链接后,我就可以直接下单,货到后再通知阿华来取。”周海生说道。
“我们景康县商店卖的衣服款式较老,我想依托周海生的农村电子商务服务站下单购物,把中国最时尚、最流行的服装和其他商品销售到景康甚至其他地方,通过收取一些手续费来增加经济收入,改变自己拮据的生活现状。”阿华信心满满地说。
“中国农村电子商务在悄然改变缅甸边民的购物方式、生活方式和就业方式的同时,还增进了中缅两国人民的感情,促进传统友谊。”说起中国农村电子商务,缅甸景康县曼派村的艾迪竖起了大姆指。(记者 李玉洁 曾崇明)
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