针对我国游客大闹亚洲航空曼谷南京航班的严重不文明行为，国家旅游局13日着手调查核实工作，表示将依法惩处不文明行为，拟把相关游客行为纳入个人信用不良记录。

国家旅游局展开调查 拟纳入不良记录

　　国家旅游局13日晚间发出通知说，近日，4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为，严重扰乱了航班正常秩序，致使航班返航，影响了其他乘客的行程，涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。此事件系极个别游客所为，但已严重损害了国人整体形象。

　　据悉，事件发生后，国家旅游局立即责成江苏省旅游局调查核实相关情况，对涉嫌违法违规行为给予严厉处罚。江苏省、南京市旅游部门拟将此事件向全行业进行通报，要求各地市进一步加大文明旅游的宣传教育，强化游客文明出游意识，提高旅行社及导游领队文明旅游宣传引导的水平；拟对涉事旅行社给予全行业通报批评并责令整改；拟对该旅游团领队未履行好文明旅游引导职责的行为，依法给予相应处罚；拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。

中国乘客侮辱亚航空姐 扬言炸飞机

　　11日晚，原定于泰国曼谷飞往江苏南京的航班FD9101在起飞后，飞机上4名中国游客与亚航空乘人员发生了冲突。据同机旅客描述，一对情侣先是要求空姐将座位换到一起，而后女子拿出泡面找空姐要开水，没想到泡好面后、却直接泼在了空姐身上。机舱里一片哗然，两人与空乘人员的争执越发激烈，随行男子甚至扬言要炸飞机。由于担心局面失控，在劝阻失败之后，飞机被迫返回曼谷，相关闹事人员被泰国警方带走。

亚航：闹事者缴纳罚款后获准离泰

　　事件发生后，亚航发表声明叙述了事件经过，并称飞机返回曼谷后，这名空乘人员已及时接受治疗，伤势较轻。据泰国媒体报道，肇事中国乘客在缴纳罚款后，已于12日晚获准乘飞机离开泰国。据了解，肇事者已经在12日晚回到国内。

网友曝肇事者回国拒下机

　　13日凌晨，网友绿萝暖暖发微博称：“侮辱亚航空姐肇事者搭乘12日晚飞机抵达南京后拒绝下飞机，后经劝说离开飞机占据登机廊桥，诉求是要求亚航工作人员出具书面证明说网上传言与事实不符。由此造成12日晚9102航班晚点。”

　　亚航确认，抵达后涉事乘客拒绝离开飞机，并在廊桥有占据停留表达诉求。亚航表示，对于乘客返回时的表现，将不会针对网上传言做出回应及声明。另外，亚航表示，航空公司将会继续深入调查此次事件。

中国驻泰使馆：维护中国文明形象

　　中国驻泰国大使馆官员表示，这是近期中国游客在泰国发生的一起重大事件。根据当地规定，飞行途中禁止出现任何威胁安全的行为，违者将依法严处。中国大使馆再次提醒来泰国旅游的中国公民，务必遵守当地的法律法规和传统习俗，遇事应保持冷静，克制情绪，通过理性协商等方式解决问题，共同维护中国游客良好的文明形象。

盘点乘飞机“恶行” 你中枪了吗？

　　乘飞机时，邻座哪种行为让你“不能忍”？一项最新调查显示，踢前排座椅、不管孩子和身有异味排在邻座“恶行”榜的前三名。排在榜单第四至第十位的分别是耳机音量太大、酗酒、聊个没完、随身行李太占地儿、胳膊“占领”座椅扶手、放躺座椅、登机或下机时不排队。此外，吃有异味的食物、喜欢扳座椅靠背、看色情杂志和情侣腻歪也是不少人难以忍受的乘机“恶行”。

　　（来源：央视新闻、新华网、京华时报）